Политика за поверителност
CrediBull се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте.
1. Събиране на лични данни
1.1 Какви данни събираме
Ние събираме следните видове лични данни:
- Лични идентификационни данни: име, фамилия, ЕГН, адрес
- Контактни данни: телефонен номер, имейл адрес
- Финансова информация: данни за доходи, разходи, трудова заетост
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система
1.2 Как събираме данните
- Чрез онлайн формуляри за кандидатстване
- По време на телефонни разговори
- При посещение в нашия офис
- Автоматично чрез нашия уебсайт (cookies)
Важно:
Всички лични данни се събират само с ваше изрично съгласие и само когато са необходими за предоставяне на нашите услуги.
2. Използване на личните данни
Вашите лични данни използваме за следните цели:
- Предоставяне и подобряване на услугите: обработка на заявки за заеми, управление на клиентски профили
- Комуникация: отговори на запитвания, уведомления за статуса на заявки
- Маркетинг: изпращане на промоционални материали (само с ваше съгласие)
- Анализ на уебсайта: подобряване на потребителското изживяване
- Спазване на законови изисквания: отчетност пред регулаторни органи
3. Споделяне на лични данни
3.1 Кога споделяме данни
Ние НЕ продаваме вашите лични данни на трети страни. Споделяме информация само в следните случаи:
- С наши партньори за обработка на плащания
- С държавни органи при законово изискване
- При бизнес сделки (продажба или сливане на компанията)
- За защита на нашите законни интереси
4. Защита на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу:
- Неоторизиран достъп
- Случайна загуба или унищожаване
- Неправомерно изменение
- Неразрешено разкриване
Мерки за сигурност:
- SSL шифроване на всички данни
- Ограничен достъп до лични данни
- Редовни резервни копия
- Обучение на персонала за защита на данните
5. Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:
Можете да поискате копие от данните, които съхраняваме за вас
Можете да поискате поправяне на неточни данни
Можете да поискате изтриване на вашите данни
Можете да възразите срещу обработката на вашите данни
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време
6. Съхранение на данните
Съхраняваме вашите лични данни само толкова време, колкото е необходимо за:
- Изпълнение на договорните ни задължения
- Спазване на законовите изисквания
- Защита на нашите законни интереси
Обикновено съхраняваме данните за период от 5 години след приключване на договорните отношения, освен ако законът не изисква по-дълъг период.
7. Cookies
Нашият уебсайт използва cookies за:
- Подобряване на потребителското изживяване
- Анализ на трафика в сайта
- Персонализиране на съдържанието
Можете да контролирате използването на cookies чрез настройките на вашия браузър.
8. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. При съществени промени ще ви уведомим чрез:
- Имейл уведомление
- Съобщение на нашия уебсайт
- SMS уведомление (при необходимост)
9. Контакти
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните правата си, свържете се с нас:
